Свыше 82 % населения активно пользуются социальными сетями, поэтому такие платформы, как Instagram и Facebook, представляют огромную ценность для владельцев салонов красоты. Многие из нас видели Instagram-аккаунты стилистов, которые выглядят так, будто ведутся без особых усилий.
На практике же за этим стоит большой объём работы: необходимо набраться опыта, приобрести качественное оборудование, например, стайлер Дайсон купить в Новосибирске — частый запрос среди профессионалов, развить навыки съёмки и обработки контента. Кроме того, за самыми успешными бьюти-аккаунтами всегда стоит продуманная стратегия и серьёзные навыки SMM.
Главный вопрос — как овладеть этими навыками и укрепить присутствие вашего салона в социальных сетях?
Это руководство разбирает основы маркетинга в социальных сетях для салонов красоты и парикмахерских и даёт практические инструменты, которые помогут вам в короткие сроки выйти на профессиональный уровень.
Шаг 1. Настройте бизнес-профиль салона в Instagram
Instagram различает личные и бизнес-аккаунты, поэтому первый шаг — создать или переключиться на бизнес-профиль. Такой формат придаёт вашему салону профессиональный статус и повышает доверие со стороны потенциальных клиентов.
Если аккаунт у вас уже есть — отлично. Переключение с личного профиля на бизнес-аккаунт не приведёт к потере подписчиков или контента.
Как это сделать:
- Перейдите в свой профиль и нажмите на иконку с тремя линиями в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Настройки», затем — «Тип аккаунта».
- Нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и выберите формат «Бизнес».
- Заполните контактную информацию: электронную почту, номер телефона и адрес.
- Нажмите «Готово».
Шаг 2. Напишите привлекательную биографию в Instagram
Биография профиля — это первое, что видит потенциальный клиент. Она должна быть краткой, понятной и сфокусированной на трёх ключевых элементах:
Что. Чётко обозначьте специализацию: окрашивание, балаяж, работа с кудрявыми волосами, сложные стрижки и т. д.
Где. Укажите город и район или добавьте ссылку на карту, чтобы вас было легко найти.
Как. Дайте простой и понятный способ записи: ссылка на онлайн-запись, мессенджер или сайт.
Совет от эксперта по Instagram:
«Откажитесь от заумных формулировок — внимание пользователей сегодня ограничено. Переходите сразу к сути».
Пример биографии:
Эксперт по балаяжу
Работаем с техникой Дайсон Новосибирск
📅 Запись онлайн: [ссылка]
Шаг 3. Создавайте вовлекающие подписи к публикациям
Фотографии действительно играют ключевую роль, однако подписи напрямую влияют на вовлечённость аудитории. Вот эффективные стратегии для салонов красоты:
- Просите отмечать друзей.
Проводите розыгрыши или предлагайте отметить человека, которому могут быть интересны ваши услуги. - Используйте вдохновляющие цитаты.
Хорошо подобранная цитата усиливает эмоциональный отклик от визуального контента. - Показывайте участие в жизни города и сообщества.
Рассказывайте о партнёрствах, мероприятиях и совместных проектах. - Проводите рубрики «вопрос — ответ».
Отвечайте на популярные вопросы в подписях или приглашайте задавать их в личные сообщения. - Стимулируйте обсуждение.
Задавайте вопросы и предлагайте подписчикам делиться своим опытом. - Поощряйте пользовательский контент.
Предложите клиентам публиковать фото с вашим хештегом и репостите лучшие работы. - Анонсируйте акции и специальные предложения.
Чётко указывайте выгоду и добавляйте понятный призыв к действию: «Ссылка в профиле». - Отмечайте клиентов и партнёров.
Репосты и благодарности повышают лояльность и доверие. - Делитесь закулисной жизнью салона.
Показывайте рабочие процессы, обучение команды, подготовку к съёмкам — это делает бренд живым и близким. - Не забывайте про лёгкость и эмоции.
Уместный юмор, живой язык и эмодзи делают контент более человечным.